Правила в’їзду громадян України

• Я повертаюсь до України з-за кордону, що мені потрібно?

  Ми змоделювали можливі ситуації. Будь ласка, знайдіть потрібний вам варіант нижче.

• Я українець (маю посвідку на постійне проживання в Україні), повністю вакцинований 2 дозами вакцини, схваленої ВООЗ для екстреного застосування - Pfizer / BioNTech, AstraZeneca / Vaxzevria, AstraZeneca / Covishield (India), AstraZeneca / SKBio (South Korea), Moderna / Spikevax, Sinopharm (Vero Cell), CoronaVac (Sinovac); або 1 дозою вакцини Johnson & Johnson's Janssen – маю сертифікат про повний курс вакцинації

  В'їзд в країну повністю вільний – без тестів, без самоізоляції.

• Я українець (маю посвідку на постійне проживання в Україні) від 18 років, вакцинований 1 дозою вакцини, схваленої ВООЗ для екстреного застосування: Pfizer / BioNTech, AstraZeneca / Vaxzevria, AstraZeneca / Covishield (India), AstraZeneca / SKBio (South Korea), Moderna / Spikevax, Sinopharm (Vero Cell), CoronaVac (Sinovac)

  Якщо у вас є підтвердження отримання 1 дози вакцини – довідка 063-О або "жовтий" сертифікат в Дія, в'їзд в країну повністю вільний – без тестів, без самоізоляції. Якщо такої довідки немає, при в'їзді в країну необхідно встановити додаток Вдома. Ви зобов'язуєтеся почати самоізоляцію через 72 години після в'їзду. За цей час у вас є можливість або пройти ПЛР-тестування, або зробити експрес-тест на антиген – в разі отримання негативного результату самоізоляція не застосовується. Якщо протягом 72 годин з моменту перетину кордону не було отримано негативного результату тесту – ви повинні самоізолюватись на 10 днів у місці, зазначеному під час авторизації в додатку Вдома. Достроково припинити самоізоляцію можна, отримавши негативний результат ПЛР-тесту або експрес-тесту на антиген.

• Я українець (маю посвідку на постійне проживання в Україні) від 18 років, вакцинований 1 або 2 дозами вакцини, якої немає в цьому переліку: Pfizer / BioNTech, Johnson & Johnson's Janssen, AstraZeneca / Vaxzevria, AstraZeneca / Covishield (India), AstraZeneca / SKBio (South Korea), Moderna / Spikevax, Sinopharm (Vero Cell), CoronaVac (Sinovac), але маю сертифікат про вакцинацію

  При в'їзді в країну необхідно встановити додаток Вдома. Ви зобов'язуєтеся почати самоізоляцію через 72 години після в'їзду. За цей час у вас є можливість або пройти ПЛР-тестування або зробити експрес-тест на антиген – в разі отримання негативного результату самоізоляція не застосовується. Якщо протягом 72 годин з моменту перетину кордону не було отримано негативного результату тесту – ви повинні самоізолюватись на 10 днів у місці, зазначеному під час авторизації в додатку Вдома. Достроково припинити самоізоляцію можна, отримавши негативний результат ПЛР-тесту або експрес-тесту на антиген.

• Я українець (маю посвідку на постійне проживання в Україні) від 18 років, не вакцинований, але маю негативний результат тесту (ПЛР або антиген), який проведений не більше ніж за 72 години до перетину кордону

  Негативний результат тесту громадянам України для повернення в країну не потрібен. Але при в'їзді в країну необхідно встановити додаток Вдома. Ви зобов'язуєтеся почати самоізоляцію через 72 години після в'їзду. За цей час у вас є можливість або пройти ПЛР-тестування або зробити експрес-тест на антиген – в разі отримання негативного результату самоізоляція не застосовується. Якщо протягом 72 годин з моменту перетину кордону не було отримано негативного результату тесту – ви повинні самоізолюватись на 10 днів у місці, зазначеному під час авторизації в додатку Вдома. Достроково припинити самоізоляцію можна, отримавши негативний результат ПЛР-тесту або експрес-тесту на антиген.

• Я українець (маю посвідку на постійне проживання в Україні) від 18 років, не вакцинований, їду з Росії (і провів там більше 7 днів за останні 14 днів)

  При в'їзді в країну вам необхідно встановити додаток Вдома і відправитися на самоізоляцію терміном 14 днів. У вас немає можливості здати тест в Україні, щоб уникнути або скоротити термін самоізоляції.

• Я українець (маю посвідку на постійне проживання в Україні) від 12 до 18 років, не вакцинований

  В'їзд в країну повністю вільний – без страховки, без тестів, без самоізоляції

• Я українець маю посвідку на постійне проживання в Україні) до 12 повних років, не вакцинований

  В'їзд в країну повністю вільний – без страховки, без тестів, без самоізоляції

• Я українець (маю посвідку на постійне проживання в Україні) від 18 років повертаюся в Україну з тимчасово окупованих територій або Автономної Республіки Крим

  • Якщо ви вакциновані 2 дозами вакцини, схваленої ВООЗ для екстреного застосування – Pfizer / BioNTech, AstraZeneca / Vaxzevria, AstraZeneca / Covishield (India), AstraZeneca / SKBio (South Korea), Moderna / Spikevax, Sinopharm, CoronaVac (Sinovac); або 1 дозою вакцини Johnson & Johnson's Janssen; або маєте документ, який підтверджує одержання 1 дози вакцини (довідка 063-О) – для в'їзду в країну необхідно мати тільки сертифікат вакцинації або довідку 063-О.

  • Якщо у вас немає сертифіката вакцинації або довідки 063-О – ви можете здати експрес-тест на антиген безкоштовно безпосередньо на КПВВ. При негативному результаті в'їзд вільний, при позитивному результаті – ви повинні самоізолюватись на 10 днів у місці, зазначеному під час авторизації в додатку Вдома.

• У мене немає можливості / бажання встановити додаток Вдома

  У разі неможливості або відмови від установки мобільного додатка Вдома українець від 18 років підлягає обсервації.

  
  
  
  

  Страховий поліс

  • Чи необхідно купувати страховий поліс для дітей?

    Так, якщо дитина має іноземне громадянство незалежно від віку її потрібно мати страховий поліс на весь час перебування в Україні.

  • Якщо є посвідка на проживання в Україні, я можу не купувати страховий поліс?

    Громадяни лише з посвідкою на постійне проживання можуть не оформлювати поліс страхування.

  • Я іноземний громадянин, чи можу я купити поліс вже в Україні?

    Ні, страховий поліс потрібно пред’явити вже на прикордонному контролі.

  • Що робити, якщо при оформленні страхового поліса я вказав неправильні дані?

    Ви завжди можете звернутися на гарячу лінію порталу і ми оперативно внесемо необхідні зміни до страхового поліса.

  • Я оформив страхування, але мені не приходить код. Що робити?

    В такому випадку радимо Вам перезавантажити сторінку, почистити кеш, поміняти мову на сторінці або використовувати інший браузер.

  • Що мені робити, якщо поліс не приходить мені на вказану пошту понад 30 хвилин?

    Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію та надайте дані, які були вказані при оформленні страхування.

  • Я не можу оплатити страховку, що робити?

    Якщо у Вас не проходить оплата, рекомендуємо звернутися до Вашого банку, найчастіше вони не довіряють платіжним системам. Потрібно підтвердити, що саме Ви робите транзакцію.

  • Хто може купити страховку?

    Страхування передбачено для іноземців (нерезидентів України) та громадян України, в тому числі дорослих і дітей, без обмежень у віці.

  • Де я можу ознайомитися з умовами договору страхування від коронавірусу?

    Ознайомитися з умовами договору страхування Ви можете на нашому сайті в розділі оформлення страхового поліса.

  • Чи потрібно мені роздруковувати електронний поліс?

    Електронний страховий поліс не потрібно роздруковувати. Його досить зберегти на телефон або планшет, щоб завжди мати доступ до документа та пред'явити представникам прикордонного контролю.

  • Що робити, якщо я придбав поліс, але моя поїздка скасовується?

    Будь ласка, повідомте на гарячу лінію порталу про причини скасування поїздки і ми з радістю перенесемо Вам дати.